Política de privacidad
Cómo ACCOUNTCAMP S.A.S. recopila, usa y protege tus datos personales cuando utilizas AccountCamp.
Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de AccountCamp es ACCOUNTCAMP S.A.S., persona jurídica constituida bajo las leyes de Colombia.
- Razón social: ACCOUNTCAMP S.A.S..
- NIT: 901860408-9.
- Tipo de contribuyente: Persona jurídica.
- Dirección principal: Carrera 78 11 C 58, Torre 6, Apartamento 1011, Bogotá, D.C., Colombia.
- Correo electrónico: datac.nicolasm@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar el servicio, personalizar tu experiencia de aprendizaje y cumplir obligaciones legales.
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
- Datos de uso: progreso en lecciones, resultados de ejercicios, certificados emitidos e interacción con la plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de seguridad.
- Datos de facturación: cuando contratas un plan de pago, la información necesaria para procesar la transacción.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Crear y administrar tu cuenta de estudiante.
- Ofrecer contenido educativo, ejercicios y retroalimentación.
- Registrar tu avance y emitir certificados cuando corresponda.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar comunicaciones operativas o de soporte relacionadas con tu cuenta.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y calidad del servicio.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de servicios al registrarte, tu consentimiento cuando la ley lo exija, el interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.
Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos conforme a plazos de retención razonables y la normativa vigente.
6. Compartición con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos solo con proveedores que nos ayudan a operar AccountCamp —por ejemplo, infraestructura, autenticación, pagos o analítica— bajo acuerdos que exigen confidencialidad y protección adecuada.
También podremos divulgar información cuando la ley lo requiera o para proteger derechos, seguridad e integridad de la plataforma y sus usuarios.
7. Tus derechos
Según la legislación aplicable en tu país, puedes ejercer derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento cuando corresponda.
Para ejercerlos, envía una solicitud a datac.nicolasm@gmail.com indicando tu nombre, correo registrado y el derecho que deseas ejercer.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias y comprender el uso general de la plataforma.
Puedes configurar tu navegador para limitar o bloquear cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Si los cambios son significativos, te informaremos por medios razonables antes de que entren en vigor.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política de privacidad o el tratamiento de datos personales, contacta a ACCOUNTCAMP S.A.S. en datac.nicolasm@gmail.com o en la dirección Carrera 78 11 C 58, Torre 6, Apartamento 1011, Bogotá, D.C., Colombia.